ユーザー利用規約

発効日：本サイト上で、このユーザー利用規約への "同意する" ボタンををクリックし、受諾した日

このユーザー利用規約（"本契約"）は、お客様とカクタス・コミュニケーションズ株式会社（"Kolabtree" "CACTUS" または "当社"）との間で締結されます。

お客様は、www.kolabtree.jpに所在する当社のウェブサイト、当社が所有・運営するすべての関連ウェブサイト（総称して "本サイト"）、本サイトを通じてアクセス可能なすべてのプロセス、手順、ガイドライン、サービス、アプリケーション、ツール、および本契約にリンクまたは参照しているすべてのKolabtreeモバイルアプリケーションを使用するために、本契約に含まれるすべての条件を読み、承諾する必要があります。適用法で認められる範囲において、Kolabtreeは本サイトに改訂版を掲載することにより、随時本契約を修正することができます。 日本の適用法で義務付けられている場合、Kolabtreeは本サイトまたはその他の合理的な手段を通じて、重要な変更の事前通知を行います。 本契約の改訂版の発効日以降に本サイトまたは本サービスを継続して使用した場合、お客様はその条件を承諾し、拘束されることに同意したものとみなされます。 本契約には、https://www.kolabtree.jpまたは本サイトの他の場所にリンクされている合意事項およびポリシーが含まれ、参照により組み込まれます。これらの合意事項およびポリシーは、Kolabtree独自の裁量により随時修正される場合があります（総称して「本サービス利用規約」）。

お客様は、本サイトが、メンバーがオンラインサービスのために当社のプラットフォームを利用する場であることを理解するものとします。 お客様は、アカウントを作成することでメンバーとなります。メンバーは、案件の投稿、フリーランサーの特定と選択、条件への合意を行い、本サイトを使用してコラボレーション、コミュニケーション、請求、および支払いを行うことができます。

定義

"関係会社" とは、CACTUSを直接的もしくは間接的に支配する、CACTUSによって支配される、またはCACTUSと共通の支配下にある事業体を意味します。

"お客様" とは、社内またはフリーランサーを通じてKolabtreeが提供するサービスを依頼するために本サイトを利用する、権限を与えられたユーザーを意味します。

"お客様コンテンツ" とは、お客様が本サイトのいずれかの部分に投稿するデータ、フィードバック、レビュー、情報、コンテンツ、テキスト、ビデオ、音楽、またはその他の情報を意味します。

「お客様資料」とは、特定のサービスのためにKolabtreeがお客様から受け取る文書、指示、依頼、知的財産、およびその他の情報を意味します。

「秘密情報」とは、有形、電子、口頭、図形的、視覚的、またはその他の形態を問わず、本サービスの遂行のために提供された、またはお客様によって作成されたお客様資料、成果物、およびその他の情報を意味します。ただし、秘密情報には以下の事項は含まれません：(a) Kolabtree、フリーランサー、またはお客様の作為または不作為によらず、第三者に一般に知られているもの。 (b) 開示制限なしに、情報を開示する権利を有する第三者から合法的に受領したもの。 (c) 他方の当事者から受領する前に、KolabtreeまたはKolabtreeに代わって業務を行うフリーランサーが既に知っており、かつ第三者の守秘義務に違反して受領したものではないもの。 (d) お客様の秘密情報を使用せずに、Kolabtreeによって独立して開発または発見されたもの。 (e) お客様が本サイト上でプライベートモードではなくパブリックモードでアップロードしたもの。 (f) Kolabtreeまたはフリーランサーの過失によらず、あるいは守秘義務に違反することなく、一般に公表された、または公表されるもの。

「フリーランサー」とは、Kolabtreeのクライアントのためにサービスを提供するために本サイトに登録された個人を意味します。

「消費税」とは、日本の消費税および日本法の下で適用されるその他の同様の間接税を意味します。

「支払方法」とは、Kolabtreeが受け入れ可能な銀行が発行した有効なデビットカードもしくはクレジットカードによる支払い、直接の銀行振込、支払ゲートウェイ、またはKolabtreeが独自の裁量で随時受け入れるその他の支払方法を意味します。

「所有権」とは、著作権、回路配置利用権、意匠権、商標、サービスマーク、商号、営業秘密、特許、および法域を問わず認められるその他の知的財産権（完成しているか否かを問わない）における一切の権利、権原、所有権、および利益を意味します。

「本サービス」とは、本サイトを通じてKolabtreeによりお客様に提供または納品されるすべてのサービスを意味します。

「成果物」とは、本サービスの提供の結果として、Kolabtreeがお客様のために作成することに同意した、または実際に納品した、有形または無形の結果または納品物を意味します。

1. 電子署名

Kolabtreeアカウント（「アカウント」）を登録するか、本契約を承諾することにより、お客様は、電子署名及び認証業務に関する法律を含む日本の適用法に従い、登録日に発効する本契約の電子的な締結に同意するものとします。 また、お客様は本契約にアクセスし、印刷できることを確認するものとします。

2. 電子通信

お客様は、電子メールまたは本サイトを通じて電子的に通知を受け取ることに同意するものとします。

また、郵送にてお客様に連絡をする場合もあります。

お客様は、電子メールアドレスを最新の状態に保つ必要があります。

お客様は、通信の写しを保管する責任を負います。

システム要件：インターネットアクセス、有効な電子メール、更新されたブラウザ/ソフトウェア、およびPDFを表示できる環境が必要です。

3. アカウント

3.1 アカウント要件

登録：本サービスの利用には、アカウント作成が必要です。

目的：本サービスはビジネス目的での利用を企図しており、18歳以上の個人（または成人が同伴する未成年者）が登録できます。

責任：お客様は、自身のアカウントを通じて行われたすべての購入に対して金銭的責任を負います。

拒否権：当社は、提供された情報が不正確な場合、本契約に違反した場合、または当社の独自の裁量により、アカウントを一時停止または終了する場合があります。

法令遵守：お客様の地域の法律によって禁止されている場合は、本サイトを使用してはなりません。

3.2 アカウント登録

正確かつ完全な情報を提供し、常に更新する必要があります。所在地を含め、誤解を招くような情報を提供してはなりません。当社の書面による同意なしに、複数のアカウントを作成することはできません。「お客様」には、お客様の近親者および支配下にある事業体が含まれます。

3.3 本人確認

当社は、第三者による調査や公的書類等を通じて、いつでもお客様のアカウントを検証できるものとします。お客様は、当該検証を許可するものとし、要求された情報の提供を怠ることは本契約への違反となります。

3.4ユーザー名とパスワード

お客様はアカウントの認証情報に対して責任を負います。当社は、お客様のアカウント下で行われるすべての活動を、お客様によって承認されたものとして扱うことができます。不正使用については直ちに当社に通知してください。

3.5フィードバックと評価

-フィードバックは公正かつ合法なものでなければならず、不快感を与えたり名誉を毀損したりするものであってはなりません。お客様には、発言に対して責任を負っていただきます。

3.5フィードバックと評価

-フィードバックは公正かつ合法なものでなければならず、不快感を与えたり名誉を毀損したりするものであってはなりません。お客様には、発言に対して責任を負っていただきます。

4. 本サイトおよび本サービスの目的

4.1 4.1 本サイトは、お客様がオンラインでサービスを受けられるプラットフォームです。 本契約の条件に従い、Kolabtreeは、直接またはフリーランサーを含む独立した専門家を通じて、お客様に様々なサービスを提供することができます。お客様は本サイトにてサービスの依頼を出すことができ、その後Kolabtreeは、該当する場合、評価、経験、資格、および料金とともに1つ以上のフリーランサーの選択肢を作業明細書（「SOW」）に提示します。お客様は、提供された選択肢からフリーランサーを選択することができ、あるいはKolabtreeがサービス提供のためにリソースを割り当てることができます。

4.2 物理的な納品物については、お客様が配送料および保険料を負担します。納品は、お客様の承認後にSOWに従って行われ、納期遵守のために合理的な努力がなされます。危険負担は、納品時にお客様に移転します。

5. 品質

当社は、合理的な範囲で納品物を修正することができます。問題が解決されない場合、お客様は、その欠陥の程度に応じて、一部または全額の払い戻しを受けることができます。

6. 支払条件

6.1 サービス料

料金はSOWで合意されたとおりとします。 変更は電子メールまたは個別のSOWを通じて書面で合意される必要があり、最後に合意されたものが優先されます。

6.2 サービスの受諾

別段の合意がない限り、7日以内に拒否されない場合、作業は受諾されたものとみなされます。

6.3 正式な請求

すべてのサービスに対して請求書が発行されます。 料金には適用される消費税が含まれる場合があります。修正が必要な場合は、7日以内にご報告ください。 料金は、別段の定めがない限り、キャンセル不可かつ返金不可です。すべての支払いは相殺することなく日本円で行われなければなりません。 お客様は、正確な請求先および連絡先情報を提供する必要があります。

6.4 支払方法

本サービスを利用するには、少なくとも1つの有効な支払方法を提供する必要があります。

お客様は、適用されるすべての料金について、Kolabtreeがお客様の支払方法から支払いを受けることを承認します。

お客様は、支払方法を使用する権限があり、十分な資金または残高があることを表明します。

支払いが完了できない場合も、お客様は他の手段で未払額すべてを支払う責任を負い続けます。

当社は、チャージバックやエラーを含む未払額を、お客様の支払方法からの徴収、将来の支払額との相殺、またはその他の合法的な手段によって回収することができます。 延滞金または不適切なチャージバック額については、適用法で認められる範囲で利息が課される場合があります。 不適切なチャージバックの開始は本契約の重大な違反であり、アカウントの一時停止または終了、および追加の回収措置につながる可能性があります。

6.5 メンバーシップ料金

- 当社は、事前通知をもって、有料またはサブスクリプション機能を導入する場合があります。

6.6 未払

未払がある場合、当社はサービスを停止または終了することができます。作業は前払いの確認後に開始されます。 お客様の支払いまたは承認の遅延に起因する遅延について、当社は責任を負いません。

7. 反社会的勢力の排除

お客様は、自身が反社会的勢力（暴力団等を含む）に関係していないことを確約するものとします。 お客様は、脅迫、暴力、または有害な行為に関与してはなりません。違反した場合、当社は直ちに契約を解除することができます。

8. 直接取引の禁止

お客様は、本サイト以外でフリーランサーに連絡、雇用、または支払いを行うためにプラットフォームを経由したり、料金を虚偽報告したりしてはなりません。 そのような試みがあった場合は報告する必要があり、違反した場合は、料金の回収、損害賠償、および法的措置の対象となる可能性があります。

9. 知的財産権

お客様はKolabtreeに対し、本サービス提供のためにお客様資料を使用する、限定的、非独占的、かつ取り消し可能な権利を付与します。 支払いが完了した時点で、成果物におけるすべての権利はお客様に移転します。 残りの権利は、独占的、永久的、世界的、かつロイヤリティフリーにてお客様に譲渡またはライセンスされます。 Kolabtreeは適用される著作者人格権を行使せず、知的財産権の確保を支援します。

10.ライセンスおよび第三者コンテンツ

10.1 本サイトのライセンスおよび所有権

本契約に従い、Kolabtreeは、本サービスを受ける目的のみに限定して、本サイトにアクセスし使用する、限定的、非独占的、譲渡不能な権利をお客様に付与します。 ただし、以下の事項は禁止とします：

競合サービスの提供を含む、その他の目的で本サイトを使用すること。

事前の書面による同意なしに、本サイトのコンテンツをコピー、複製、配布、修正、または二次的著作物を作成すること。

不正な手段（スクレイピングや自動化ツールを含む）を通じて本サイトにアクセスすること。

法律上の許可なく、リバースエンジニアリング、デコンパイル、またはソースコードの導出を試みること。

類似または競合するプラットフォームを構築するために本サイトを使用すること。

本サイトおよび本サービスにおけるすべての権利、権原、および利益は、Kolabtreeおよびそのライセンサーに帰属し続けます。

10.2 お客様コンテンツのライセンス

お客様は、お客様コンテンツの所有権を保持します。 これを投稿することにより、お客様はKolabtreeに対し、サービスを提供するためにそれを使用する限定的な権利を付与したものとみなされます。 お客様は、必要なすべての権利を有していること、および当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを表明します。

10.3 禁止行為とセキュリティ

お客様は、システムの過負荷、スパムの送信、ユーザーデータの収集、悪意のあるコードの導入、または業務の妨害を含め、本サイトを妨害してはなりません。

10.4 検証と監視

本サイトには第三者のコンテンツ、サービス、またはリンクが含まれる場合があります。Kolabtreeはそれらを推奨せず、当該コンテンツに対して責任を負いません。 第三者サービスの利用はお客様自身の責任で行ってください。

10.5 リンクとアプリケーション

本サイトには第三者のウェブサイトやアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。 これらは独自の規約に従うものであり、Kolabtreeはそれらを推奨せず、責任も負いません。 利用はお客様自身の責任です。

10.6 モバイルおよびその他のデバイス

モバイルアプリケーションの使用には通信料が発生する場合があります。 機能は本サイトと異なる場合があります。Kolabtreeはアップデートを提供する可能性があり、それによって機能が変更または削除される場合があります。お客様はアップデートをインストールする責任があり、怠った場合は機能に影響が出る可能性があります。Kolabtreeは、いつでも責任を負うことなく、本サイトまたは本サービスを修正、一時停止、または中止することができます。

11.秘密情報

各当事者は秘密情報を保護し、本サービスのためだけにこれを使用するものとします。相手方からの要求があった場合、当該情報を返却または破棄するものとします（法的保持義務に従うことを条件とします）。また、情報の 開示は必要な範囲に制限されます。

12. データ保護とプライバシー

Kolabtreeは、個人情報保護法（APPI）を含む適用されるデータ保護法、およびプライバシーポリシーに従って個人情報を処理します。 Kolabtreeがお客様に代わって個人データを処理する場合、両当事者は、本契約の不可欠な一部として組み込まれるKolabtree Japanのデータ処理に関する附則 (DPA) を遵守することに同意します。 お客様は、サービスの提供に必要な範囲で、個人データが日本国外のKolabtreeの関係会社およびフリーランサーに転送され、処理される可能性があることを認めるものとします。

クライアントは、作業範囲記述書（SOW）または本サイトのダッシュボード上で提供されるフリーランサーに関する情報（氏名および写真を含む）が、当該フリーランサーの個人データであることを認識します。クライアントは、当該情報を特定のプロジェクトにおけるフリーランサーの評価目的のみに厳格に使用するものとし、明示的な同意なく、当該情報を開示、公表、またはその他の目的で使用しないことに同意します。

12. データ保護とプライバシー

Kolabtreeは、個人情報保護法（APPI）を含む適用されるデータ保護法、およびプライバシーポリシーに従って個人情報を処理します。 Kolabtreeがお客様に代わって個人データを処理する場合、両当事者は、本契約の不可欠な一部として組み込まれるKolabtree Japanのデータ処理に関する附則（DPA）を遵守することに同意します。 お客様は、サービスの提供に必要な範囲で、個人データが日本国外のKolabtreeの関係会社およびフリーランサーに転送され、処理される可能性があることを認めるものとします。

クライアントは、作業範囲記述書（SOW）または本サイトのダッシュボード上で提供されるフリーランサーに関する情報（氏名および写真を含む）が、当該フリーランサーの個人データであることを認識します。クライアントは、当該情報を特定のプロジェクトにおけるフリーランサーの評価目的のみに厳格に使用するものとし、明示的な同意なく、当該情報を開示、公表、またはその他の目的で使用しないことに同意します。

13. 責任制限

Kolabtreeはいかなる責任も負わず、お客様は、本契約に起因または関連する損害や損失について当社に責任を問わないことに同意するものとします。 さらに、いかなる場合においても、Kolabtree、その関係会社、役員、従業員、受託者、代理人、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、およびサプライヤーは、訴訟費用、設置・撤去費用、データ・生産・利益・ビジネス機会の損失を含むがこれらに限定されない、いかなる特別、派生的、付随的、懲罰的、例示的、または間接的な費用もしくは損害に対しても責任を負いません。 また、Kolabtreeが負う責任の総額は、紛争の対象となっている特定のプロジェクトの下でKolabtreeが獲得したサービス料金を上限とします。 これらの制限は、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他を問わず、本契約に起因または関連して発生するあらゆる訴因に基づく責任に適用されます。 ただし、本条の責任制限は、Kolabtreeによる故意または重過失が認められる場合には適用されません。

14. 補償

お客様は、お客様の本サイトの利用、お客様が本サイトに引き起こした技術的混乱、および本契約の違反から生じる、または起因する、合理的な弁護士費用および裁判費用を含む、あらゆる損失、責任、費用、損害、および経費について、Kolabtree、その関係会社、役員、従業員、受託者、代理人、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、およびサプライヤーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします

15.有効期間、解除、契約終了後の処理

15.1 期間および終了

本契約は受諾日に有効となり、お客様の本サイトの利用期間中、有効に存続します。お客様とKolabtreeの両者が書面で別段の合意をしない限り、いずれの当事者も、15日前の書面による通知をもって、独自の裁量によりいつでも本契約を解約することができます。

適用法で義務付けられている場合を除き、当社はお客様のアカウントを終了する際に通知を行いますが、通知を行うことが損害を引き起こすと当社が独自に判断した場合は、この限りではありません。

15.2 契約終了後

本契約が終了した場合、お客様の本サイト、アカウント、およびその他を使用する権利は自動的に終了します。 ただし、(a) 本契約終了時に未完了のプロジェクトがある場合、それらがすべて完了するまで両当事者は本契約に拘束され続け、 (b) Kolabtreeは未完了プロジェクトの完了に必要な本サービスを引き続き提供し、 (c) お客様は、終了日またはプロジェクト完了日のいずれか遅い時点までに発生した未払額を支払う義務を負い続けます。 終了の理由を問わず、終了前に発生した、または終了前の作為・不作為に関連して後に発生した義務からお客様が解放されることはありません。 上記の実施に必要なサイトポリシーは、本契約の終了後も存続します。

15.3 存続条項

その性質上、本契約の終了後も存続することが意図されている条項は、存続するものとします。

16. 紛争

16.1 紛争解決と仲裁

本契約または本サービスに起因または関連して紛争等が生じた場合、当事者はまず誠実な協議による解決を試みるものとします。 解決しない場合は、日本商事仲裁協会（JCAA）の規則に従い、日本の東京における仲裁によって最終的に解決されるものとします。 仲裁は、1名の仲裁人により、英語で行われるものとします。

16.2 保全処分および執行に関する管轄

前条の定めにかかわらず、いずれの当事者も、暫定的もしくは保全的な措置（仮処分または仮差押え等）の申し立て、または仲裁判断の強制執行の手続を目的とする場合に限り、東京地方裁判所に申し立てを行うことができ、同裁判所は当該目的において専属的管轄権を有するものとします。

16.3 準拠法

本契約および本サービスは、法の抵触の規定にかかわらず、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

16.4 制裁

Kolabtreeは、日本法の下で適用される経済・貿易制裁の対象となる地域に所在するお客様への本サービスの提供を拒否することができます。

17. 一般条項

17.1 完全合意

本契約は、本サービス利用規約、SOW、および関連するポリシーと共に、当事者間の完全な合意を構成し、以前のすべての議論や合意に優先します。 各見出しは便宜上のものであり、法的効力はありません。 両当事者は本契約を検討する十分な機会があったことを認め、作成者であることを理由に不利な解釈がなされることはありません。

17.2 個別契約

Kolabtreeは、お客様と書面による別途の合意を締結する場合があり、その規定は、別段の定めがない限り本契約に優先するものとします。

17.3法令遵守

お客様は、本サイト上または本サイトに関連して、適用される外国法、連邦法、州法、地方自治体の法令、または第三者の権利を侵害してはなりません。お客様は、輸出入管理法および第三者の知的財産権を含むがこれらに限定されない、適用されるすべての法令および規制を遵守することに同意するものとします。

17.4 修正

Kolabtreeの正当な代表者が署名した書面によらない限り、本契約の修正はKolabtreeを拘束しません。 本項において「書面」には、電子メール、電子通知、ファックス等の電子通信は明示的に除外されます。

17.5 放棄

いずれかの当事者が権利を行使しなかったとしても、書面による明示的な放棄がない限り、その権利を放棄したとはみなされません。

17.6 譲渡

お客様は、Kolabtreeの事前の書面による同意なしに、本契約上の権利義務を譲渡することはできません。 Kolabtreeは、お客様の権利に影響を与えない限り、その同意なくして本契約を自由に譲渡できます。 本契約は、承継人および許可された譲受人の利益のために効力を生じます。

17.7 分離可能性

いずれかの条項が無効または執行不能とされた場合、適用法に準拠するために必要な最小限の範囲で修正され、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。

17.8 不可抗力

自然災害、疫病、戦争、暴動、労働争議、政府の行動、システム障害など、合理的な支配を超える事象による遅延や不履行について、いずれの当事者も責任を負いません。 かかる事由が60日を超えて継続する場合、いずれの当事者も契約を終了できます。

17.9 Kolabtreeへの通知

Kolabtreeに対する法的効力を意図したすべての通知は書面で行われなければならず、(a) 直接持参、(b) 配達証明のある手段で「東京都千代田区神田三崎町2-4-1 TUG-Iビル112 カクタス・コミュニケーションズ株式会社」宛に送付、または(c) contact@kolabtree.jp 宛にメール送信されなければなりません。

17.10 お問い合わせ

ご質問や支援が必要な場合は、カスタマーサポート（contact@kolabtree.jp）までご連絡ください。